Poloha
Hilton Hanoi Opera se nachází v centru města Hanoj, v blízkosti je Hanojská opera, Jezero Hoan Kiem a Loutkové divadlo Thang Long Water. Dalšími zajímavými místy jsou Chrám literatury a Ho Či Minovo mauzoleum.

Charakter hotelu
V hotelu Hilton Hanoi Opera je možné se stravovat v restauracích (celkem 2 restaurace), kromě toho jsou k dispozici kavárna a prodej potravin nebo smíšeného zboží. Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar v blízkosti bazénu či bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je k dispozici nonstop. K rekreaci slouží venkovní bazén, centrum zdraví, sauna, fitness centrum a dětský klub. K lázeňským zařízením patří lázeňské služby, masážní a relaxační centrum, péče o obličej a péče o tělo. V tomto 4,5hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum. K dispozici jsou velká zasedací místnost, pomocné administrativní služby a tým technické podpory. V tomto hotelu ve městě Hanoj jsou prostory pro pořádání akcí (o velikosti 824 m 2 ), jejichž součástí jsou možnost pořádání banketů, taneční sál a výstavní prostory. Za poplatek je k dispozici kyvadlová přeprava: kyvadlová doprava na letiště (k dispozici na vyžádání) a vyzvednutí z vlakového nádraží. K dispozici jsou služby pro obchodníky, možnost uzavření sňatku, rozšířené recepční služby a auto s řidičem. Parkování je pro hosty zdarma. V hotelu je dále k dispozici například: personál se znalostí několika jazyků, pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek a prodej novin a dárkových předmětů. V hotelu jsou k dispozici prostory vyhrazené pro kuřáky.

Pokoje
Vybavení 269 klimatizovaných pokojů v zařízení Hilton Hanoi Opera zahrnuje: minibar a kávovar/čajovar. Z pokojů je výhled na město nebo do zahrady. V koupelně je k dispozici vana či sprcha a ruční sprcha. Dále jsou zde toaletní stolek se zrcadlem, župan a pantofle. Bezdrátové připojení k internetu za poplatek. Na pokojích je k dispozici psací stůl, denní tisk zdarma a také telefon s hlasovou schránkou. Na pokojích je LCD televize s nabídkou prémiových satelitních kanálů. Na pokojích je rovněž k dispozici balená voda zdarma a vestavěný trezor. Na vyžádání je hostům k dispozici stlaní postelí, povlečení pro alergiky a buzení telefonem. Denně se provádí úklid pokojů.

Upozornění

Podle vietnamských zákonů nesmí být na stejném pokoji ubytován vietnamský občan s občanem jiného státu, aniž by mohli prokázat vzájemný manželský svazek. V takovém případě je třeba rezervovat další pokoj. Všichni hosté pobývající v hotelových pokojích musí být v hotelu zaregistrováni.